מסמך משפטי

תנאי שימוש והצהרה משפטית

«גאורגיה שלי» — פלטפורמת תיווך, ייעוץ והמלצות למטיילים מישראל בגאורגיה. קראו בעיון לפני שימוש באתר או הזמנת שירותים דרך ההמלצות שלנו.

1. כללי

ברוכים הבאים ל«גאורגיה שלי» (להלן: «האתר» או «הפלטפורמה»). השימוש באתר, בתכניו ובשירותי הייעוץ וההמלצות המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים במסמך זה.

על ידי גלישה, שימוש או פנייה דרך האתר — לרבות טופסי יצירת קשר, וואטסאפ, יועץ AI או בניית מסלול — הנך מאשר/ת כי קראת והבנת את תנאי השימוש וההצהרה המשפטית.

האתר מופעל כפלטפורמת תיווך, ייעוץ והמלצות המחברת בין מטיילים מישראל לבין ספקי שירותי תיירות מקומיים בגאורגיה, לרבות נהגים, מדריכים, מלונות, קוטג'ים ושירותים נלווים.

2. מהות השירות — תיווך והמלצה בלבד

«גאורגיה שלי» אינה מפעילה ישירות שירותי תיירות, לינה, הסעות, מסלולי טיול או כל שירות אחר המוצג או המומלץ באתר.

תפקיד הפלטפורמה הוא לספק מידע, השראה, ייעוץ, המלצות וקישור לספקים מקומיים — ולסייע בתיאום ראשוני בין המטייל לבין הספק, ככל שהדבר נעשה.

כל הסכם, הזמנה, תשלום, ביצוע שירות ו/או קבלת שירות — נעשים ישירות בין המטייל לבין הספק המקומי (נהג, מלון, קוטג', מדריך וכו'), אלא אם צוין אחרת בכתב ובמפורש.

המידע באתר — לרבות תיאורי אזורים, מסלולים, תמונות, דירוגים והמלצות — נועד לסיוע בלבד ואינו מהווה הצעה מחייבת או התחייבות לזמינות, מחיר או איכות שירות.

3. הגבלת אחריות ופטור מחבות

מפעילי «גאורגיה שלי» אינם הבעלים, המפעילים או הנציגים הישירים של המלונות, הקוטג'ים, חברות ההסעה, הנהגים, המדריכים או כל ספק צד שלישי המופיע או מומלץ באתר.

האחריות המלאה והבלעדית לביצוע השירות, לרמתו, לזמינותו, לבטיחות, לעמידה בחוקים המקומיים, לרישוי, לביטוח (ככל שנדרש) ולכל נזק הנובע מהשירות — חלה על הספק המקומי בלבד.

«גאורגיה שלי» לא תישא באחריות, במישרין או בעקיפין, לכל נזק, הפסד, הוצאה, עיכוב, ביטול, פגיעה, תביעה או טענה הנובעים מ:

  • איכות, זמינות או אי-עמידה של ספק מקומי בהתחייבויותיו;
  • טעויות, השמטות או אי-דיוקים במידע המוצג באתר;
  • שינויים במחירים, בלוחות זמנים, במזג אוויר, בכבישים או בתנאי שטח;
  • החלטות המטייל, לרבות בחירת מסלול, ספק או אמצעי תחבורה;
  • תקלות טכניות, שיבושים או אי-זמינות זמנית של האתר.

השימוש באתר ובהמלצותיו הוא על אחריות המשתמש/ת בלבד. מומלץ לוודא באופן עצמאי את פרטי ההזמנה, המחיר, מדיניות הביטול והתנאים עם הספק לפני אישור סופי.

4. תשלומים, עמלות ותיאום

«גאורגיה שלי» עשויה לגבות דמי תיווך, ייעוץ או תיאום — ככל שיוסכם מראש ובכתב עם המטייל. אלא אם צוין אחרת, תשלום עבור השירותים עצמם (לינה, נסיעה, סיורים וכו') יבוצע ישירות לספק המקומי, לפי אמצעי התשלום שיוסכמו ביניכם.

מחירים המוצגים באתר, אם מוצגים, הינם להמחשה בלבד ואינם מהווים הצעה מחייבת. המחיר הסופי, מטבע התשלום ותנאי החיוב ייקבעו מול הספק.

הפלטפורמה אינה אחראית לעמלות בנק, המרות מט"ח, עמלות כרטיס אשראי או חיובים נוספים שעלולים לחול בין המטייל לספק.

5. ביטולים, שינויים והחזרים

מדיניות ביטול, שינוי תאריכים והחזר כספי נקבעת על ידי הספק המקומי — ולא על ידי «גאורגיה שלי» — אלא אם הוסכם אחרת בכתב מראש.

מומלץ לקבל בכתב (וואטסאפ, אימייל או מסמך) את תנאי הביטול לפני אישור ההזמנה: מועדי ביטול ללא חיוב, דמי ביטול, החזר חלקי/מלא ומועדי זיכוי.

«גאורגיה שלי» תסייע, במידת האפשר ובמסגרת התיווך, ביצירת קשר עם הספק — אך אינה מתחייבת להחזר כספי או לפיצוי בגין ביטול או שינוי שבוצעו על ידי ספק צד שלישי.

במקרה של כוח עליון (מזג אוויר קיצוני, סגירת כבישים, מגפות, מלחמה, מגיפה, שביתות וכד') — האחריות לטיפול, דחייה או ביטול חלה על הספק ועל המטייל, בהתאם לתנאים שהוסכמו.

6. קניין רוחי ותוכן

כל התכנים באתר — טקסטים, עיצוב, לוגו, תמונות (שאינן של צד שלישי), מבנה וקוד — שייכים ל«גאורגיה שלי» או לבעלי הזכויות בהם, ואין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש.

תמונות וסימנים של צד שלישי מוצגים לצורכי המחשה והמלצה בלבד.

7. פרטיות

פרטים שנמסרים דרך האתר או וואטסאפ עשויים לשמש לצורך ייעוץ, המלצות ותיאום עם ספקים. לא נמכור את פרטיך לצד שלישי למטרות שיווקיות ללא הסכמתך.

לשאלות בנושא פרטיות — פנה/י אלינו בוואטסאפ.

8. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בתחתית העמוד. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע לתנאי השימוש, לאחריות או לשירותי הפלטפורמה — נשמח לעזור בוואטסאפ או בטלפון.

עודכן לאחרונה: 19 באוגוסט 2026 · חזרה לדף הבית

תנאי שימוש והצהרה משפטית | גאורגיה שלי